(来源:顺义普法)原标题:《民法典》百问百答(37)丨微信公众号留言点赞换优惠的活动,商家可以反悔吗?《民法典》是社会生活的百科全书涉及我们生活的方方面面专业解读生动呈现美好生活法典相伴顺义区司法局和顺义区融媒体中心联合制作播出《民法典》百问百答系列节目本期节目邀请到的嘉宾是顺义区民法典学习宣传讲师团成员北京允能律师事务所律师王立伟主持人小陈在某旅行社开立的微信公众号上读到一则“某某公司又送福利啦,韩国·济州岛四日免费游!”的通知。该通知的主要内容为微信用户关注该公众号,在该通知下方留言讨论印象中的韩国,留言入选精选留言后点赞数超过388票并且排名di一即可免费获赠价值3288元/人的韩国·济州岛四日免费游。活动日期自通知发布之日起3天届满时结束。小陈于是关注了该公众号并进行了“韩国济州岛风景优美,希望幸运能落在我身上”的留言商河县大赛投票,并将该公众号转发到朋友圈集赞。三天后,小陈留言的点赞数为519个,排名di一。但小陈联系该旅行社领取免费游时,该旅行社以平台数据异常为由,拒绝向小陈发放免费游的权益。小陈能顺利得到这四日游吗?王立伟律师《民法典》第499条规定,悬赏人以公开方式声明对完成特定行为的人支付报酬的,完成该行为的人可以请求其支付。生活中,悬赏广告的情况一般集中在寻找遗失物、为企业的商品或服务进行广告宣传等领域。例如宠物、办公电脑及手机等贵重物品丢失后的悬赏寻找、一些商家开业前在朋友圈收集点赞并承诺给予优惠权益等等。当行为人完成后悬赏广告中的指定行为后,有时双方会因报酬问题发生争议。本案中,旅行社通过微信公众号发布有奖集赞活动,向不特定的社会公众发出参与邀请,如果参与者完成一定行为即可领取四日游的奖品。其通过微信公众号发布有奖集赞的行为构成要约。小陈参与该项活动,留言并将该公众号转发到朋友圈集赞的行为,即为承诺,小陈与旅行社之间成立合同关系。当小陈留言的点赞数达到旅行社的要求后,小陈即已经完成了旅行社在悬赏广告中要求的特定行为,旅行社应该本着诚实信用原则,按照实现在微信公众号中发布的消息,兑现承诺,也就是向小陈免费提供韩国济州岛四日游的产品。如该旅游产品因市场原因已经下架商河县大赛投票,则旅行社应向小陈提供3288元的现金赔偿。当今社会的发展离不开契约精神商河县大赛投票,契约精神渗透于生活之中。在这里,律师也提示那些发布悬赏消息的行为人,量力而行,遵守承诺。返回搜狐,查看更多责任编辑: